Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Kadris gestisce questo negozio e questo sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i «Servizi»). Kadris è un negozio basato su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un'altra transazione tramite essi, o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, prevale quest'ultima per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine «informazioni personali», ci riferiamo a informazioni che ti identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime, in modo tale da non poterti identificare né essere ragionevolmente collegate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le deduzioni tratte da tali informazioni, a seconda di come interagisci con i Servizi, del tuo luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile:

• Dati di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie inclusi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto bancario, le informazioni sulle carte di pagamento, le informazioni sui conti finanziari, i dettagli delle transazioni, il metodo di pagamento, la conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, scambi o annulli, nonché le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi incluse le informazioni che includi nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo incluse le informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo incluse le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, ad esempio come e quando interagisci con i Servizi o li navighi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi ad esempio quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, possiamo usare le tue informazioni personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, tra cui per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare le spedizioni, agevolare eventuali resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare per te un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per adattare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti annunci pubblicitari di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere con nessuno il tuo nome utente, la tua password o altri dati di accesso.
• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle forze dell'ordine o di enti governativi, per indagare o partecipare a procedimenti civili di acquisizione delle prove, a contenziosi potenziali o in corso o ad altri procedimenti legali di natura contenziosa, nonché per far rispettare i nostri termini o le nostre politiche o indagare su eventuali violazioni degli stessi.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri terzi che prestano servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, in base alla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità alle loro informative sulla privacy. A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che ti riguardano allo scopo di mostrarti pubblicità e contenuti di marketing mirati, basati sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti di opposizione a tali utilizzi qui
• Quando ci dai istruzioni, ci fai richiesta o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per la spedizione di prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o più in generale all'interno del nostro gruppo societario.
• Nell'ambito di un'operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili, nonché per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirti i Servizi e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i Servizi e migliorarli. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni derivanti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, anche per quanto riguarda la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti relativi all'utilizzo delle tue informazioni personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti di cui potresti disporre, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda del tuo luogo di residenza, puoi esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui: Link al portale privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terzi. Se segui link verso siti non affiliati a noi o non controllati da noi, ti invitiamo a consultare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e le altre condizioni d'uso. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi presenti. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, incluse quelle che condividi su piattaforme di social network di terzi, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi, senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme, né dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di «condividere» o «vendere» (secondo le definizioni di tali termini previste dalla legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di conservarle per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del tuo luogo di residenza, potresti disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che deteniamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione per pubblicità mirata. A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di chiederci di non «vendere» o «condividere» le tue informazioni personali, o di opporti al trattamento delle tue informazioni personali per finalità considerate «pubblicità mirata», come definite dalle leggi applicabili in materia di privacy. Puoi esercitare i tuoi diritti di opposizione a tali utilizzi qui. Tieni presente che se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di esclusione Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui ti trovi, lo tratteremo automaticamente come una richiesta di esclusione per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito web. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di esclusione anche all'account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Ad eccezione di Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali «Do Not Track» che possono essere inviati dal tuo browser web o dal tuo dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali. Puoi scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare questi diritti negli appositi spazi previsti sui Servizi o contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti di cui potresti disporre, inclusi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/it.

Non ti penalizzeremo per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, nei limiti previsti o consentiti dalla legge applicabile. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato per presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un rappresentante, esigeremo che questi fornisca la prova della tua autorizzazione ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta nei tempi previsti dalla legge applicabile.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo riguardo al nostro trattamento delle tue informazioni personali, contattaci ai recapiti indicati di seguito. A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito, o di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente della tua regione. Per il SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che possiamo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o, se del caso, contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese riconosciuto come in grado di offrire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti di cui disponi, chiamaci al numero , inviaci un'e-mail all'indirizzo contact@kadris-art.com o contattaci all'indirizzo Kadris, 136 Chemin Des Alouettes, 74380 Cranves-Sales, Francia Ai fini della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.