Condiciones Generales de Venta (CGV)

Última actualización: 01/08/2026

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante «CGV») rigen las relaciones contractuales entre el editor del sitio Kadris (en adelante «el Vendedor») y toda persona física o jurídica que realice una compra a través del Sitio (en adelante «el Cliente»).

Todo pedido realizado en el Sitio implica la aceptación plena, íntegra y sin reservas de las presentes CGV. Las CGV prevalecen sobre cualquier otro documento, salvo excepción expresa, escrita y firmada por el Vendedor.

2. Productos ofrecidos

Las obras ofrecidas son creaciones artísticas independientes inspiradas en diversos universos culturales, automovilísticos y artísticos. No constituyen en ningún caso productos oficiales ni bajo licencia de las marcas citadas.

Los nombres de marcas, logotipos y signos distintivos siguen siendo propiedad exclusiva de sus respectivos titulares.

3. Disponibilidad y personalización

Las fotografías del Sitio reproducen fielmente las obras tal como se entregan. Cada cuadro se fabrica según los visuales presentados. Debido a las variaciones naturales de calibración de las pantallas, pueden existir ligeras diferencias de percepción del color entre la visualización en tu dispositivo y el resultado real de la obra — algo inherente a toda visualización digital y no a la calidad del producto entregado.

Algunas obras pueden personalizarse bajo pedido, previo presupuesto específico.

4. Pedidos

Los pedidos se realizan exclusivamente a través del Sitio. Para validar su pedido, el Cliente debe:

• seleccionar el o los productos deseados;
• facilitar información exacta y completa durante el proceso de pedido;
• aceptar las presentes CGV;
• efectuar el pago según las modalidades propuestas.

Todo pedido realizado constituye un compromiso firme y definitivo del Cliente. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio anterior.

5. Precios

Los precios indicados en el Sitio se expresan en euros e incluyen todos los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. La entrega en todos los países atendidos está incluida en el precio mostrado; no se añade ningún gasto de envío al pagar. El precio mostrado se adapta automáticamente al país de entrega. Los posibles derechos de aduana e impuestos de importación fuera de la Unión Europea son independientes.

El Vendedor puede modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, se facturará el precio mostrado al realizar el pedido.

6. Pago

El pago se efectúa mediante los medios disponibles en el Sitio (p. ej., tarjeta bancaria, PayPal, etc.). El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido. En caso de rechazo del pago por la entidad bancaria, el pedido se anulará automáticamente.

7. Entrega

Las obras se envían a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido.

El plazo total estimado, fabricación y entrega incluidas, es de 8 a 15 días laborables en Francia y Europa, y de hasta 25 días laborables fuera de Europa.

La entrega la realiza un transportista externo. En caso de retraso importante, el Cliente puede ponerse en contacto con el Vendedor para obtener información o una solución adecuada.

8. Derecho de desistimiento

El Cliente consumidor dispone de un plazo legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar su decisión ni pagar penalización.

Los modelos estándar del catálogo conservan este derecho aunque se fabriquen después del pedido. Solo quedan excluidos los productos realizados según especificaciones particulares del Cliente o claramente personalizados.

En caso de desistimiento, el Cliente debe devolver la obra en su estado original y asumir los gastos directos de devolución. Para ejercer el derecho, debe comunicar su decisión de forma inequívoca por correo electrónico a contact@kadris-art.com antes de que venza el plazo legal.

9. Garantías

Las obras se venden tal cual, como creaciones artísticas. No están cubiertas por las garantías comerciales de marcas terceras (LEGO®, Porsche®, etc.), que no tienen ningún vínculo con el Vendedor.

El Vendedor garantiza la autenticidad de cada creación y su conformidad con la descripción del Sitio.

10. Propiedad intelectual

10.1 Derechos del Vendedor. Todas las obras vendidas en el Sitio están protegidas por derechos de autor (Código de Propiedad Intelectual francés). El Cliente adquiere únicamente la propiedad material de la obra, pero ningún derecho de explotación, reproducción o difusión. Queda estrictamente prohibida toda reproducción, comercialización o utilización no autorizada de las obras.

10.2 Marcas de terceros. Las obras ofrecidas son creaciones artísticas independientes inspiradas en diversos universos culturales, automovilísticos y artísticos. No constituyen productos oficiales ni bajo licencia de las marcas citadas. El Vendedor no está afiliado, patrocinado ni aprobado por dichas marcas.

11. Limitación de responsabilidad

El Vendedor no podrá ser considerado responsable de:

• las diferencias menores entre las fotografías del Sitio y la obra entregada;
• los daños derivados de una mala manipulación, un mantenimiento incorrecto o una exposición inadecuada de las obras por parte del Cliente;
• las pérdidas, robos o deterioros producidos tras la entrega;
• las consecuencias de un uso indebido o no conforme de las obras.

12. Fuerza mayor

El Vendedor no será responsable si la ejecución del contrato se retrasa o se ve impedida por un caso de fuerza mayor (catástrofe natural, guerra, huelga, pandemia, corte de energía, etc.).

13. Reclamaciones y litigios

Toda reclamación debe dirigirse por escrito al Vendedor (por correo electrónico o postal). En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa.

Las presentes CGV se rigen por el Derecho francés. En caso de litigio con un Cliente consumidor, este podrá acudir, a su elección, a uno de los tribunales territorialmente competentes según el Código procesal civil francés, en particular el de su residencia habitual o el del lugar de entrega del producto. Para los Clientes profesionales, todo litigio se someterá a la competencia exclusiva de los tribunales de la sede social del Vendedor.

13 bis. Derecho a recurrir a un mediador

Conforme a los artículos L.612-1 y siguientes del Código de Consumo francés, el Cliente consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de un litigio. El mediador designado es:

CNPM – Médiation de la consommation
27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, France
www.cnpm-mediation-consommation.eu

14. Modificación de las CGV

El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente en el momento del pedido del Cliente.

15. Derecho aplicable

Las presentes CGV se rigen por el Derecho francés. En caso de litigio con un Cliente consumidor, este podrá acudir, a su elección, a uno de los tribunales territorialmente competentes según el Código procesal civil francés, en particular el de su residencia habitual o el del lugar de entrega del producto. Para los Clientes profesionales, todo litigio se someterá a la competencia exclusiva de los tribunales de la sede social del Vendedor.

16. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGV:

📧 contact@kadris-art.com
📍 136 chemin des alouettes, 74380 Cranves-Sales, France