Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) du site Kadris

Dernière mise à jour : 01/08/2026

1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre l’Éditeur du site Kadris (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le Site (ci-après « le Client »).

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.
Les CGV prévalent sur tout autre document, sauf dérogation expresse, écrite et signée par le Vendeur.

2. Produits proposés

Les œuvres proposées sont des créations artistiques indépendantes inspirées de divers univers culturels, automobiles et artistiques. Elles ne constituent en aucun cas des produits officiels ou sous licence des marques citées.

Ces créations sont des interprétations artistiques indépendantes et ne constituent en aucun cas des produits officiels des marques citées.
Les noms de marques, logos et signes distinctifs restent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.

3. Disponibilité et personnalisation

Les photographies présentées sur le Site reproduisent fidèlement les œuvres telles qu'elles sont livrées. Chaque tableau est fabriqué selon les visuels présentés.

En raison des variations naturelles de calibration des écrans, de légères différences de perception colorimétrique peuvent exister entre l'affichage sur votre appareil et le rendu réel de l'œuvre, ce qui est inhérent à tout affichage numérique et non à la qualité du produit livré.

Certaines œuvres peuvent être personnalisées sur demande, moyennant un devis spécifique.

4. Commandes

La passation de commande s’effectue exclusivement via le Site.
Pour valider sa commande, le Client doit :

1. Sélectionner le ou les produits souhaités.

2. Fournir des informations exactes et complètes lors du processus de commande.

3. Accepter les présentes CGV.

4. Effectuer le paiement selon les modalités proposées.

Toute commande passée vaut engagement ferme et définitif du Client.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige antérieur.

5. Prix

Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en Euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.

6. Paiement

Le règlement s’effectue par les moyens de paiement disponibles sur le Site (ex : carte bancaire, PayPal, etc).
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

En cas de refus de paiement par l’établissement bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

7. Livraison

Les œuvres sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Chaque tableau est fabriqué à la commande. Comptez 10 à 15 jours ouvrés de fabrication.

Si une création doit être re-fabriquée à l'issue du contrôle qualité, le délai d'expédition peut être allongé. Le Client en est alors informé par e-mail, avec une nouvelle date d'expédition.

Puis, comptez 1 à 3 jours ouvrés de livraison en France, 2 à 7 jours ouvrés en Europe et 3 à 8 jours ouvrés dans le reste du monde.

La livraison est assurée par un transporteur tiers. En cas de retard supérieur à 15 jours, le Client peut contacter le Vendeur afin d’obtenir des informations ou une solution adaptée.

8. Droit de rétractation

8.1 Fonds de meuble configurés, façades en plexiglass et tableaux sur mesure

Les fonds de meuble configurés par le client et les tableaux commandés via la section sur mesure de kadris-art.com sont de ce fait découpés et fabriqués aux dimensions fournies par le client lors de sa commande. La taille minimale affichée pour chaque décor est un plancher technique en dessous duquel la fabrication n’est pas proposée ; les dimensions commandées restent dans tous les cas choisies et saisies par le client en fonction de son meuble.

Il s’agit en conséquence de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur au sens de l’article L221-28, 3° du Code de la consommation. Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour ces produits. Le client en est informé avant la validation de sa commande et le confirme expressément en cochant la case prévue à cet effet. Il lui appartient de vérifier les dimensions intérieures de son meuble avant de commander, ce qu’il confirme également lors de la commande.

La façade en plexiglass proposée en option avec les fonds de meuble est elle aussi fabriquée aux dimensions communiquées par le client. Elle est soumise aux mêmes règles et le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour ce produit.

Les tableaux vendus en format catalogue, sans personnalisation de dimensions, ne sont pas concernés par le présent article : ils bénéficient du droit de rétractation dans les conditions légales.

Lorsque le droit de rétractation s’applique, les frais directs de renvoi du produit sont à la charge du client. Le produit doit être retourné complet, non endommagé, dans son emballage d’origine.

8.2 Étude graphique sur mesure

L’étude graphique sur mesure constitue une prestation de services. Le client bénéficie d’un droit de rétractation de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.

Lors de sa commande, le client peut, s’il le souhaite, demander expressément que l’exécution de l’étude commence avant l’expiration de ce délai. Cette demande est facultative et ne conditionne pas l’accès à la prestation.

Si le client formule cette demande, l’étude démarre dès réception du paiement. Une fois l’étude entièrement réalisée et livrée, le droit de rétractation est définitivement perdu, conformément aux articles L221-25 et L221-28, 1° du Code de la consommation. Si le client se rétracte alors que l’étude est encore en cours, il est remboursé, déduction faite de la valeur du travail déjà réalisé.

Si le client ne formule pas cette demande, il conserve son droit de rétractation pendant quatorze jours et l’exécution de l’étude commence à l’issue de ce délai. Les frais d’étude sont déduits du montant de la commande si le devis est accepté dans le délai d’un mois suivant sa remise.

8.3 Cartes cadeaux

La carte cadeau peut faire l’objet d’un droit de rétractation dans un délai de quatorze jours à compter de son achat. Seul le solde non utilisé de la carte peut alors être remboursé à la personne qui l’a achetée, et la carte est désactivée. Le montant déjà utilisé pour régler une commande suit les conditions applicables à cette commande. Le remboursement d’une commande réglée par carte cadeau est effectué sur cette même carte. Au-delà du délai de quatorze jours, la carte cadeau n’est ni remboursable ni échangeable contre des espèces.

8.4 Garanties légales

L’absence de droit de rétractation ne prive le client ni de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ni de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Un produit défectueux, endommagé ou non conforme à la commande reste intégralement couvert.

9. Garanties

Les œuvres sont vendues telles quelles, en tant que créations artistiques.
Elles ne sont pas couvertes par les garanties commerciales des marques tierces (LEGO®, Porsche®, etc.), qui n’ont aucun lien avec le Vendeur.

Le Vendeur garantit l’authenticité de chaque création et sa conformité à la description donnée sur le Site.

Chaque tableau Kadris™ présente une finition brillante, qui donne de la profondeur aux couleurs. Selon l'éclairage de la pièce, cette finition peut créer de légers reflets, propres à ce type de support.

Chaque création est contrôlée avec soin avant son expédition. Si une pièce ne répond pas à nos exigences de qualité, elle est re-fabriquée avant d'être envoyée. C'est la contrepartie d'une création Premium, fabriquée à la commande.

10. Propriété intellectuelle

10.1 Droits du Vendeur

Toutes les œuvres vendues sur le Site sont protégées par le droit d’auteur (Code de la propriété intellectuelle).
Le Client acquiert uniquement la propriété matérielle de l’œuvre, mais aucun droit d’exploitation, de reproduction ou de diffusion.
Toute reproduction, commercialisation ou utilisation non autorisée des œuvres est strictement interdite.

10.2 Marques tierces

Le Vendeur n’est pas affilié, sponsorisé ou approuvé par ces marques.
Les tableaux proposés constituent des créations indépendantes, uniquement inspirées de ces univers.

11. Limitation de responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable :

· Des différences mineures entre les photographies du Site et l’œuvre livrée.

· Des dommages liés à une mauvaise manipulation, un mauvais entretien ou une exposition inadaptée des œuvres par le Client.

· Des pertes, vols ou dégradations survenues après livraison.

· Des conséquences d’un usage détourné ou non conforme des œuvres.

12. Force majeure

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée si l’exécution du contrat est retardée ou empêchée en raison d’un événement de force majeure (catastrophe naturelle, guerre, grève, pandémie, panne d’énergie, etc.).

13. Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée par écrit au Vendeur (par e-mail ou courrier postal).
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige avec un Client consommateur, celui-ci pourra saisir, au choix, l’un des tribunaux territorialement compétents en vertu du Code de procédure civile, et notamment le tribunal du lieu de sa résidence habituelle ou celui du lieu de livraison du produit.

Pour les Clients professionnels, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social du Vendeur.

13. bis Droit de recourir médiateur

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Le médiateur désigné est :
CNPM – Médiation de la consommation
27 avenue de la Libération
42400 Saint-Chamond
Site : www.cnpm-mediation-consommation.eu

14. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande par le Client.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit Français.